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Commande ACT

Publié : 26 avr. 2016 18:35
par crazyvalou
Bonjour les tvristes,

J'ai commandé depuis un certain temps (pour ne pas dire 5 semaines).
Rien n'est arrivé !

Je voulais savoir si certains avez eu des problèmes avec eux et comment vous vous en êtes sortis ?

Car pour moi, aucune news à mes innombrables mails depuis 3 semaines.

Re: Commande ACT

Publié : 26 avr. 2016 19:18
par pdi
Que ce soit RaceTech ou ACT, nombreuses commandes avec des délais extrêmement variables.

La dernière, j'ai voulu rajouter quelque chose le lendemain, impossible, commande partie.

A l'inverse, sur une commande, il m'ont accompagnés ++ et une autre: jamais répondu à mes mails....

Difficile de te donner une norme dans ce contexte.

Re: Commande ACT

Publié : 27 avr. 2016 17:17
par ray moulad
Tu as réglé ton problème apparemment :wink:
IL me semble avoir eu aussi un problème de réception de mail quand j'ai commandé l année dernière, mais vite réglé.
Le contact avec Tim est excellent, de l avis de tous... :)

Re: Commande ACT

Publié : 27 avr. 2016 20:37
par crazyvalou
Oui, il m'a contacté juste après mon post (genre 30min après).

Tout est réglé. Il aurait juste du me dire qu'il traitait le problème.

Pour les mails, j'ai régulièrement des problèmes avec les mails orange et gmail. Je ne sais pas pourquoi que ces deux boites mails.